隱私政策
最後更新日期:2025年4月10日
1. 引言
「租車快」(以下簡稱「本平台」或「我們」)致力於保護用戶(以下簡稱「您」)的個人資料隱私。本隱私政策闡述了我們如何收集、使用、披露、處理及保護您在使用本平台服務時所提供的個人資料。本政策適用於本平台提供的所有服務。
2. 收集的個人資料
我們可能收集以下類型的個人資料:
- 身份資料:包括姓名、身份證號碼、護照號碼等;
- 聯絡資料:包括電話號碼、電子郵件地址、郵寄地址等;
- 交易資料:包括租車查詢記錄、租車偏好等;
- 技術資料:包括IP地址、瀏覽器類型、操作系統、訪問時間等;
- 使用資料:包括您與本平台的互動記錄、cookies等。
3. 個人資料的收集方式
我們可能通過以下方式收集您的個人資料:
- 您直接提供:例如在註冊賬戶、提交租車查詢或與我們聯繫時;
- 自動收集:例如通過cookies或其他追蹤技術收集您的技術和使用資料;
- 第三方來源:例如從汽車租賃公司或其他合作夥伴處獲取的資料(在獲得您同意的情況下)。
4. 個人資料的使用目的
我們收集的個人資料將用於以下目的:
- 提供和改進本平台的服務;
- 處理您的租車查詢和請求;
- 與您進行溝通,包括回應您的查詢及提供客戶支援;
- 分析並提升本平台的用戶體驗;
- 遵守法律義務及保護本平台的合法權益。
5. 個人資料的披露
我們可能在以下情況下披露您的個人資料:
- 經您同意;
- 向提供服務的第三方(如汽車租賃公司),以協助完成您的租車查詢;
- 為遵守法律要求或回應執法機關的合法請求;
- 保護本平台、用戶或其他人的權利、財產或安全。
6. 個人資料的跨境傳輸
您的個人資料可能會被傳輸至香港以外的地區進行處理和儲存。我們將確保此類傳輸符合《個人資料(私隱)條例》的要求,並採取適當的保護措施。
7. 個人資料的保護
我們採取合理的安全措施保護您的個人資料,防止未經授權的訪問、使用或披露。然而,互聯網並非完全安全的環境,我們無法保證資料的絕對安全。
8. 個人資料的保留
我們將在達到收集目的所需的最短時間內保留您的個人資料,除非法律要求或允許更長的保留期限。
9. 您的權利
根據《個人資料(私隱)條例》,您享有以下權利:
- 查閱我們持有的您的個人資料;
- 要求更正不準確的個人資料;
- 在某些情況下,要求刪除您的個人資料。
如欲行使上述權利,請通過以下聯絡方式與我們聯繫。
10. Cookies和其他追蹤技術
本平台使用cookies和其他追蹤技術,以提升用戶體驗並分析使用情況。您可通過瀏覽器設置管理cookies,但禁用cookies可能影響本平台的某些功能。
11. 第三方連結
本平台可能包含指向第三方網站的連結。我們對這些網站的隱私政策或內容不承擔責任。建議您在使用這些網站前查閱其隱私政策。
12. 兒童隱私
本平台不面向18歲以下的兒童。我們不會故意收集兒童的個人資料。如發現未經家長同意收集了兒童資料,我們將盡快刪除。
13. 隱私政策的變更
我們保留隨時修改本隱私政策的權利。任何變更將於本平台發布後立即生效。您在變更後繼續使用本平台,即表示接受修改後的隱私政策。